加油未付款! 民警帮忙解“油”愁

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2025-04-25 10:00:00     来源: 桂林市公安局灌阳县局

近日,灌阳县公安局交通管理大队黄关中队帮助辖区加油站化解了加油款未支付的棘手难题,赢得了企业的诚挚感谢与高度认可。

4月9日,黄关高速服务区中国石化加油站工作人员心急如焚地来到黄关中队报警,称上午10时许为一辆白色轿车加入200元的汽油后,车主未支付成功就驶离,如果找不到车主这笔钱就需要自己垫付,请求民警帮助。民警详细询问情况后,立即展开工作。通过反复查看加油站的监控视频,逐一梳理车辆信息,最后成功确定未支付车辆的车牌号,并与该车主取得联系。得知原委后,车主表示并不是故意逃单,在支付时网络出现延迟,自己误以为支付成功就离开了。随后,该车主通过线上支付方式将200元补齐。收到加油款时,工作人员悬着的心终于落了地,激动地向民警连连道谢。

据统计,黄关高速服务区中国石化加油站近期出现网络不稳定情况,多次出现顾客加油后支付未成功问题,每次接到求助后,黄关中队民警都快速行动,积极帮助解决,自1月份以来,累计出警12次,帮助企业挽回损失3000余元。为了从根本上解决问题,民警在多次协助追回加油款后,协同加油站主动联系相关工作人员,对附近网络设备进行排查检修,并提示加油站工作人员耐心确认,避免类似情况发生。
       事后,黄关高速服务区中国石化加油站工作人员专门制作一面印有“人民好警察,为民办实事”锦旗送到黄关中队,对黄关中队一直以来的支持和帮助再次表示感。