“你们的高效快捷服务不仅解决了我的燃眉之急，也让我感受到了家的温暖，非常感谢……”，近日收到护照的桂林理工大学外国语学院凤同学给临桂出入境民警打来电话，由衷感谢民警对她的帮助。  

3月21日上午一上班，凤同学急匆匆来到临桂出入境窗口咨询护照办理业务，民警了解得知，其临时接到出国学习的通知，第二天必须提交护照，否则就丧失这次留学机会，但自己的护照还未办理，其非常担心证件不能如期办下来。得知这一紧急情况后，民警一边耐心安抚女孩的焦急情绪，一边专业指导其准备相关材料，并全程陪同其完成填表、照相、受理等办证程序，同时立即向上级部门汇报，启动“绿色通道”，为其加急办理护照。为了让女孩能如期提交护照，顺利出国求学，民警全程跟进，请示协调，并密切关注护照审批、制证、发证进度。在民警的高效服务下，证件2日内快递到家。  

一声声感谢，让“出入有境  服务无境”的承诺有了最生动的注脚！临桂出入境将坚持以群众需求为导向，以便民利民为原则，不断拓展服务渠道，全面优化服务方式，全力为群众提供更快捷、更便利的服务！