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  • 便民通告
    立足本职,倾心服务-我市开展居民身份证“三项制度”建设工作显成效
    发布:桂林市公安局    时间:2019/11/20 10:52:21    点击量:132
     

    为落实公安部全面深化公安改革的决策部署,根据公安部、区厅关于居民身份证异地办理、挂失申报和丢失招领“三项制度”建设工作要求,进一步提升我市公安机关便民、利民服务水平,拓宽群众办理居民身份证的渠道,在市局周云副局长的亲自主持下,人口管理支队制定了《桂林市公安局居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领工作实施方案》。按照方案组织召开了居民身份证异地办理、挂失申报和丢失招领业务培训会议,学习了公安部、公安厅关于身份证“三项制度”有关文件要求,指导各县局、分局进行各项前期准备工作:开通全国居民身份证异地受理和挂失申报系统中跨省身份证信息核实比对的相关权限;同时组织民警在部级库中反复测试系统、熟悉业务流程;组织精干力量点对点扶持指导被区厅确定为全区第一批开通全国跨省异地办理居民身份证试点单位的秀峰分局户政大厅,在短短的一周时间内,先后设计了《跨省异地办理身份证须知》、《跨省异地办理身份证流程》并统一制作标识牌,完善了办证系统事中事后的监督程序,为全区开展全国异地证受理工作提供了宝贵的桂林经验。

    通过试点,我们不断完善工作机制,扩大受理范围,形成了一套切实可行的跨省身份证受理机制;从只有一个受理点扩大到全市五城区十二县均设有受理点;从试点期间只能受理湖南、广东、浙江三个省份的全国异地身份证,到可受理全国32个省、直辖市、自治区,完成了全国异地身份证全覆盖。

    为了提高身份证便民服务的技术含量,人口管理支队先后指导秀峰、叠彩分局等单位,在受理点增设身份证自助受理机和身份证自助发证机,分流了大幅增加的办证群众和领证人员,提升了群众的满意度。

    截止到今年10月,全市17个跨省异地办理居民身份证办证点共成功受理和发放跨省异地居民身份证3758张;167个挂失申报和丢失招领窗口受理居民身份证挂失申报业务47237条。为广大外省在桂务工、经商、就学的群众解决了燃眉之急,免除了办证群众的两地往返奔波之苦,受到群众的极大欢迎,也在社会各界得到高度好评。下一步我支队将以“安全感、满意度”双提升为工作指引,继续优化调整居民身份证异地受理点数量和布局,提升服务质量,实现所有的城区户籍派出所和各县建制镇户籍派出所均能办理异地证受理业务。